中信银行客户剪银行卡，以示不满，央视新闻点

脱口秀演员池子（王越池）在微博公布中信银行为了“配合大客户”，并且未经过个人或合法机构授权，把个人信息泄露给了与自己有劳务纠纷的笑果文化公司。

随后，中行银行就此事件，在中信银行官方微博发布了道歉信，承认支行员工未严格按规定办理，提供了池子的银行卡流水记录。对此，中信银行表示郑重道歉，并已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

池子的遭遇激起社会舆论关注。大家平时已经司空见惯一些金融机构对大客户的额外“关照”。譬如免排队、免手续费、一对一办理等VIP服务。大客户与银行业务紧密，能给到银行更多利益，享受更好的服务无可厚非。可是利用客户信息谋取利益，就是对公民信息明码标价。公民与银行所有业务上往来的信息，都受到法律保护，这是最基本底线。

对于中信银行的用户来讲，非常担心自己的信息被泄露。只因自己不是大客户，表示将注销中信银行信用卡、储蓄卡。有的甚至剪掉中信银行卡，意识不满！

此外，央视新闻也发表了对此事意见称，如果对用户的信息任意售卖，那么任何企业和机构都是“中看不中信”，势必会丢掉广大用户，也要受到法律惩处。客户再小，权益也大！守住底线，敬畏法律，将每一位用户都放在心上，这才能“中看又中信”。

值得关注的是，上海银保监局已经正式介入调查“中信银行泄露池子个人隐私”事件，期待调查结果，希望能还公众一个公道！

个人观点点评：

中信银行“配合大客户”“售卖”客户信息的行为，可以理解成中信银行是不是只认识钱，只要大客户、大金主有钱，就可以任意贩卖客户信息，甚至可以明码标价。此次如果不严法，恐怕其它的企业或机构也会效仿。

一个犯错的孩子，承认错误固然重要，但不是仅仅是一句简单“对不起”的话，就掩饰所有的错误。如此循环错误，再道歉说“对不起”，违法成过低，总让人有“屡试不爽”的感觉。相关监管部门，对违规行为严厉管控、处罚，才可以更大杜绝类似情况发生。