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美团大数据专坑会员!还狡辩说是技术问题

近日,自媒体“漂移神父”发布文章《我被美团会员割了韭菜》爆料称,在美团上的同一家店铺,同一配送地址,同一时间点单,会员账号的配送费仍为6元,而非会员账号仅为2元。此外,不仅是一家店这种情况,一部开通美团外卖会员的手机,附近几乎所有外卖商户的配送费都要超出非会员配送费1~5元不等。

报道一出,美团立即对外进行了回复:表示预估配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。

美团大数据专坑会员!还狡辩说是技术问题

但是问题来了!又有消费者通过实测发现,在结账时、同样的时间、同样的地点、同样的预计到达时间。小号配送费比买了会员的账号便宜了 5 毛钱。

美团大数据专坑会员!还狡辩说是技术问题

而另一消费者经过测试发现,在美团上,同一产品,同一时间,同一地点,显示不同的不仅仅是配送费,还有价格折扣。最让人迷惑的是,上面的销量居然也不一样,难道销售量也会定位缓存偏差?要知道,很多消费者选择菜品的时候,是会参考销量的。莫不是美团的系统在帮商家刷单?

美团大数据专坑会员!还狡辩说是技术问题

前两天,国内已经砍下了互联网反垄断的第一刀:3 家互联网巨头因为未依法申报违法而被处以顶格罚款,各罚 50 万!这个罚款在反垄断法中算是最轻的了,毕竟只是未依法申报。在反垄断法中最严重的是:垄断协议和滥用市场支配地位两条!如果被认定成功,后果就是:处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款;按照美团公布的数据,上一年度的销售额是6821 亿

6821亿的 1% 是 68.2 亿。

6821 亿的 10% 是 682.1 亿。

目前被爆出来的大数据杀熟,已经是在利用自己的商业地位来坑人,未来如果被反垄断执法机构盯上,处罚力度是惊人的。

美团这么不讲武德,耗子尾汁啊。

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