迪拜水电局:扩展公共服务事业,向华为买单
迪拜电力和水务局(DEWA)已在华为商店推出了其智能应用程序,该应用程序结合了其智能服务和支付选项的多个步骤,可为客户提供增强的体验,以减少了搜索和浏览的麻烦。
当客户登录华为商店的增强型智能应用程序时,他们可以查看DEWA的所有服务,包括激活电/水(或上门服务),停用电/水(或上门服务),账单付款,绿色充电器卡,清关证书申请,押金退款以及其他服务。
该倡议与迪拜政府的指示相符,该指示是在2021年底之前将该酋长国转变为完全数字化和无纸化的政府。政府机构在一份声明中说,DEWA智能化服务率已达到94%。
DEWA总经理兼首席执行官Saeed Mohammed Al Tayer在发布会上说:“作为电信和信息技术的全球领导者,与华为建立战略合作伙伴关系,促使DEWA按照政府策略取得了许多重要成就,提升客户的满意度。”
DEWA创新与未来执行副总裁Marwan bin Haidar表示:“我们在华为商店中使用的智能应用程序将鼓励我们的客户使用智能手机,来促进交易并缩短所需的时间和精力。”
公共服务作为人民衣食住行中必不可少的环节,华为能够接入到迪拜的公共服务系统,是将华为应用商城推向全球的又一个跨越。未来,华为要想走向全球,一旦没有了google服务,华为应用商城或许能够成为替代品。
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