复工后，华为碧桂园等企业公开信释放了哪些信

2月10日，格兰仕迎来复工，集团总部的到岗率达到70%以上，格兰仕集团总裁梁昭贤表示，格兰仕年内要再招聘1万人，在当下的形势，人们看到了经济的韧性。

一场突如其来的疫情，打乱了企业的节奏。庆幸的是你无恙，我无恙，公司无恙，截至10日，大部分公司都迎来了复工复产，多个企业家或企业纷纷发出了《致员工（合作伙伴）信》，对外展示树信心、稳增长的信号。

截至目前，南方产业智库检索发现，共有8家粤企发出公开信，家电通信企业有华为、美的，房地产企业最多，包括碧桂园、新世界中国、敏捷集团、中国奥园等，还有受疫情影响最直接的岭南控股，果断停止团队旅游，还有一家物流企业风神物流也发出了公开信。此外，4家企业是以董事长、总裁等名义发出，其余4家是以公司的名义发出；除了华为是专门针对合作伙伴，其余多是针对员工和企业。

困难与机遇同在。多家企业均表示，不裁员，该涨的工资还是涨，并通过组织架构、激励机制、人力资源、企业文化、品牌提升、信息化管理等方面实现组织再造；秉持长期主义的思维，做长期的战略部署、长期的资源投入、长期的团队构建；始终把每一位员工的健康和安全放在首位。

虽然2020年以艰难模式开局，疫情带来的震荡考验着企业拥抱变化、快速应对的能力。这些公开信中，还透露了哪些信号？

疫情中都做了哪些工作？

关键词：责任

谈到的最多的一个关键词是“责任”，共有11处之多。在此次疫情中，各家企业纷纷向湖北捐钱捐物出力，贡献自己的一份爱心。

美的向武汉火神山、雷神山医院捐赠了数千台所需家电产品，还捐赠了1亿元。碧桂园也捐款1亿元。敏捷集团先后向武汉等地捐资合计1300万元，成立抗击新冠肺炎疫情基金。

一个接一个公司纷纷行动起来。1月26日，新世界中国宣布捐款1,000万元给中山大学附属第一医院，并成为首家在内地捐资抗疫的港企，支持包括赴武汉医疗队在内的前线医护人员防护用品的购置；次日，新世界发展有限公司宣布捐出逾港币1,000万元订购口罩等防疫用品，派发给香港居民及集团员工；K11也设立人民币500万元专项基金，运送合共200,000个外科口罩前往武汉。

还有企业则默默分担损失，尤其是疫情受影响最直接的旅游行业。在此之前，岭南控股旗下广之旅及各酒店春节期间的预订均达历史新高，1月份实现开门红已成定局。疫情后果断停止团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，做好退改保障服务，其它相关业务骤停。岭南控股还率先提供4家定点接待酒店服务湖北籍滞留游客。

关键词：逆行

疫情面前，这些企业放弃休假时间，加班加点支持抗疫，统计中的过半企业都提到，员工成为此次战“疫”的中最美“逆行者”。

“在疫情面前，我们看到了许多人挺身而出，看到了‘最美的逆行’。”碧桂园总裁莫斌说。

奥园集团董事会主席郭梓文也同样提到，坚守岗位果敢逆行的战“疫”勇士，“疫情未结束，我们不停歇！前线有需要，我们再努力！”

“当城市的川流不息因疫情防控而被按下了暂停键时，无数逆行者们正奔赴这场没有硝烟的战争，为我们负重前行。”新世界如是说。

敏捷集团也表示，我们少了些阖家团圆的温馨，多了英勇无畏的最美“逆行者”。

风神物流武汉子公司宋明、王义、胡三俊则主动参加火神山医院建设。

关键词：整合

突如其来的疫情，没有让企业乱了阵脚，而是考验了企业的供应链能力。在公开信中，“全球”“境内外”快速调集资源被频频提及。

方洪波认为，最让他骄傲的，不是捐了多少款项物资，而是面对突如其来疫情的快速反应——我们是最早响应、驰援行动最频繁的企业之一。在变化中快速行动，是美的成功的秘诀，也将是如今战胜疫情的关键。海外同事在全球各地奔走寻找防疫物资。

除夕当日，奥园防控疫情领导小组迅速就位，从全球紧急采购更多的防护物资，“中国奥园不仅是国内最早支援武汉的地产企业之一，更是第一个直接境内外大量采购亟需的医疗短缺物品送达武汉抗疫前线的知名企业”。

正月初一，在医疗物资紧缺的情况下，风神物流动用一切资源抢购防疫用品，首批物资正月初二到货，目前储备了三周防疫物资。

敏捷集团也提到，加班加点在全球范围内积极采购防护物资。快速整合资源，从全国乃至全球范围内提供各类紧缺医疗物资援助。

而华为则为经销商伙伴提供授信展期、囤货订单账期延长等措施，华为还将评选出抗疫救灾表现优秀的10家合作伙伴，给予相应的物质激励。

面对疫情，企业将怎么做？

关键词：不裁员

今年开局确实格外挑战，经营风险激增，但多家企业均斩钉截铁表示：不裁员！

方洪波在致辞中表示，，无论发生什么，无论如何控制费用，今年我们不会因此裁员一人，不会降薪，之前确定该涨的工资还要涨。

“强化团队修炼，我们不裁员。”岭南控股也表示。

为了应对疫情带来的不确定性，奥园提到，严控成本与支出，做到先收后支、以收定支、收支平衡；岭南控股也提到，降费控本，在保障有品质的疫期供给同时，将运营成本和费用降至最低。

关键词：信心

信心比黄金还要重要。在这些公开信中，企业家不约而同都提到一个词：信心，一共被提及10次。

“我们要走远路，就是要秉持长期主义的思维，做长期的战略部署、长期的资源投入、长期的团队构建。”方洪波说，我比任何时候都更有信心。

对奥园来说，虽然2020年以艰难模式开局，但已整装待发，做好资金安排，确保现金流安全；动态梳理各地复工要求，提前与各地总包、分包沟通确保供货；加强线上销售渠道；提前铺排交房工作；按需定制产品，发挥客研精准定位及产品创新；通过组织架构、激励机制、人力资源、企业文化、品牌提升、信息化管理等方面实现组织再造。

“这一切都是短暂的困惑，一切都将是新的机遇。”新世界表示，未来，仍然将继续坚定自身的发展规划，加大对内地的投资力度，做好城市运营者的角色，打造新世界生态圈，构建繁荣安定、活力充沛的个性都会。

“我们有信心、有能力应对本次疫情的冲击，并迎接疫情过后行业新的大发展。”岭南控股表示，此时此刻，我们对企业核心能力和竞争优势有着比以往任何时候都清醒的认知，所以我们能够更精确实施长板加长，短板补短工程。

一句话形容疫情期间的感受？

关键词：春天

此次疫情在春节前夕爆发，各大企业对朝气蓬勃、生机盎然的春天充满了期待。如果用一句话来形容此时各大企业、企业家的感受，那么，“春天”是此次出现频率最高的关键词。

美的方洪波：阴霾散去，春光正好。

华为：没有一个冬天不可逾越，我们必将共同拥抱生机盎然的春天！

碧桂园莫斌：没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。

奥园郭梓文：没有一个春天不会到来，没有一个梦想不能到达；子夜终将尽，春日终到来。

风神物流：让我们坚定信心，一起迎接春暖花开的日子。

新世界：没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临；若到雪消时，自然春到来。

岭南控股：真金不怕烈火炼，风雨过后见彩虹。

敏捷集团谭炳照：我坚信：寒冬终会过去，暖春终将到来。

【统筹】赵兵辉

【撰文】郜小平

【出品】南方产业智库

【作者】 郜小平

【来源】 南方产业观察南方号