薪酬保密合理吗薪酬保密真的对公司好吗?
相信不只是我一个人的经验:到新公司报到后,收到一份“薪酬保密协议书”,可能写着“乙方同意于在任职期间遵守公司薪酬保密协定,同意不直接或间接透露个人薪资资讯予公司其他同仁,且不询问其他同仁薪资细节,若违反此规定,愿无条件接受公司之处分”。
根据Glassdoor 2016年的调查,只有36%的受访者说他们的公司内部实行薪酬透明的方法,显示大部分公司还是倾向维持薪酬保密的原则。但仔细想想,薪资保密对公司表面的利益是什么?而薪资保密真的对公司营运来说是好事吗?
先说第一个问题:薪资保密对公司的利益是什么?其实,薪资保密最大的利益就是省去公司的麻烦。试想,如果你知道了跟你跟你同时进公司对面同事的薪水与奖金,而不恰巧地比你高上一截,你会怎么做?跟直属主管哭诉不公平,跟人事部门争论,或者是一气之下走人等等,让不满的情绪得到宣泄的出口。为了避免这样的状况,一般公司为了省去麻烦,干脆大家都签一签保密协定,禁止谈薪水这样禁忌的话题,主管跟人事部门可以省去好多谈论薪资的一对一会议,省下很多时间。
除此之外,有些公司,特别是小公司,可能在薪资结构以及奖金分配上没有明确的计算方式,如果被问到为什么我的奖金比对面同事要来得低,人事部门可能也说不出个所以然,一不小心就暴露出公司的没有制度,还是保密为佳,省得麻烦。
但以长期来说,薪资保密对公司真的是好事吗?薪资与奖金很重要的目的,在于鼓励员工往提高公司的营运表现的方向做努力,与公司的策略方向一致前进。以这样的立场出发,有些领悟力高、有人提点的员工很自然地就能与公司方向一致,获得肯定,得到相对优渥的薪水与奖金。
但其他不清楚状况的员工,虽然很努力工作,但就是没搞清楚该如何做才能与公司同步,也不知道为什么自己的薪水跟奖金过了几年都没有起色,暗自觉得怀才不遇,公司亏待自己,孰不知自己努力错了方向。在薪资保密的状况下,这些自认怀才不遇的员工可能就会这样继续蹉跎下去,直到受不了而离职。若是在薪资透明的状况下,所做的事情与薪酬直接挂钩,清楚明白做什么事情,达到如何的成就,可以得到怎样的奖励,清楚明白,有实际与明确的方向做努力,了解薪酬间差距的原因。如此一来,相信自哀自怜“怀才不遇”的员工会大量减少,转而往清楚的方向努力,高薪的员工也会清楚知道自己需要持续努力,才能维持丰厚的薪酬,可是有很多双眼睛在盯着自己呢!
已经开始有公司透过薪酬透明的方式提高公司整体的向心力,并得到不错的成效。网路浏览器社群分享工具开发公司Buffer,设有一个员工可以浏览的电子表格,一一列出从CEO到工程师全公司员工的薪酬,并有明确的薪酬计算公式,一目了然影响薪资的因素,跟员工自己可以努力提高薪酬的方向。
除了新创公司外,美国有机食品超市连锁店Whole Foods亦采取薪资透明的政策,所有员工可以看到其他同仁,直至CEO的薪水与奖金,Whole Foods以此方式鼓励员工提出与薪酬有关的讨论以及升职间的良性竞争,也有效地激励了员工的士气,以不断提高生产力作为工作的目标。
Whole Foods超市
(图片来源:Whole Foods超市官网)
选择薪酬保密或是透明,是公司政策的一个选择──选择成为短期上减少麻烦与不舒服的对谈的公司,或是选择成为一个在长期上形成更公平更有向心力,更能快速往同一方向前行的组织。