ETC被扣4100块，司机说没开车，工作人员：系统延

刘先生是一位长途司机，平时都在各大高速公路上来回奔波，虽然辛苦，但收入还是很可观的，前一阵子为了方便，刘先生就安装了etc。这个东西果然方便好用，给他的工作带来了很大的便利。可是这段时间etc却给自己带来了麻烦。

这段时间刚好是假期，刘先生在家中休息。大货车也一直在车库里停着没有移动。可是突然收到了一条收费短信，上面显着etc扣费4100元。这命莫名其妙的扣费让刘先生摸不到头脑。随后联系官方工作人员，官方工作人员并没有给他合理的说法，而是对他说并没有恶意扣费。这下刘先生可就蒙了。

没有办法，刘先生只好拿出自己手机里扣费的账单前去对质。除此之外营业还有500元重复扣费的情况。调查之后，工作人员声称是因为系统升级收的费用。由于系统延迟才将当时的扣费情况延迟到现在才发送给客户。可二月份时刘先生根本就没有安装该软件Etc，怎么会存在重新补交升级系统费等说法呢？

经过一番纠正，最终将多扣的部分费用退还给了刘先生。

大家看待你的ETC？