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一波未平一波又起!宜家不雅视频事件未平,又

文|蹲坑财经


一波未平一波又起!宜家不雅视频事件未平,又

最近可谓是宜家的多事之秋,一波未平一波又起。

前脚刚针对不雅视频事件发布了声明,还没缓过来劲,又在官网上发布了商品召回。


01

宜家再遇商品召回

5月11日,宜家中国在官网上宣布在中国市场召回宜家MÜSLI混合水果干麦片产品,原因是其霉菌含量超过了法定限值。并呼吁2019年3月及之后购买了该产品的顾客前往任意一家宜家商场退货并获得全额退款。本次召回于2020年5月8日开始,为期一个月。

据报道,在5月10日,宜家家居深圳、广州门店,MUSLI混合水果干麦片已经下架,且在收银台处放置了召回告示牌。

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而这已经不是宜家第一次在中国发商品召回了。

查询宜家的召回资料发现:

2019年10月,宜家召回部分进口玛特弗罗围嘴,因为围嘴上的纽扣在用力拉扯时可能发生脱落,如果儿童吞咽可能会造成窒息。

2020年1月15日,宜家发布通知,在全球范围内召回TROLIGTVIS特鲁利维斯旅行杯,因为该款旅行杯可能会迁移超过规定限度的化学品“邻苯二甲酸二丁脂”,长时间接触可能对皮肤及眼粘膜产生有害刺激。

2020年3月5日,宜家宣布将在北美和中国召回KULLEN三斗抽屉柜,因为这款抽屉柜有可能会倾倒并对儿童造成伤害。

蹲坑君发现其实这些召回不是无迹可寻的,例如这一次。


02

劣迹斑斑的供应商

根据商品召回,本次召回的食品供应商是东恩国际物流(上海)有限公司,在企查查上显示,2019年11月2日,东恩国际物流(上海)有限公司曾因“进口经营的商品加贴的产品中文标签中标注的钠加贴的中文标签营养成分表内容与原文标签营养成分表内容不一致。”“生产经营标签、说明书不符合法律法规规定的食品、食品添加剂”等原因受到没收违法所得,并处以罚款的行政处罚。

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在大众都越来越注重健康的今天,很多消费者在选购食品的时候会注意营养成分,还有一部分消费者可能因为疾病等原因要格外注意某种营养素的摄入,如果有人长期食用了加贴的标签与食品中的营养素不一致,而该营养素又是需要控制摄入的,后果不堪设想。

不知在发布的商品召回中,赫然写着“食品安全一向是宜家的重中之重。宜家致力于让顾客信赖并放心食用宜家销售或提供的所有食品类产品。 ”的宜家,在选供应商的时候是否注意到东恩国际物流(上海)有限公司的这些过往,又或者是知情但觉得这无关紧要呢?

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03

宜家(中国)且行且珍惜

宜家通过对品牌运营渠道管理和供应链管控、产品自身风格突出、服务理念独树一帜,在中国赢得较好的口碑,在很多人眼里宜家已经是家具行业的的一个文化符号。

但回过头看宜家(中国)在中国的发展,每隔几年就会因“生产、销售不符合保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品”“违反生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品”受到行政处罚。

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而近期视频事件和商品召回的发生,也是宜家更好地进行自我审视的机会,如何稳住口碑,如何对产品进行更好地把控,需要宜家进行更多的思考。

希望宜家且行且珍惜吧。

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