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苹果哭穷:iPhone维修不赚钱 产业链:换屏价格是

11月22日消息,苹果近日在一份报告中指出,苹果每年在设备维修方面支出巨大,基本不盈利。“自2009年以来,苹果每年维修服务的成本都超过了维修产生的收入”苹果副总裁凯尔·安德尔(Kyle Andeer)在报告中说道。

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据悉,苹果设备维修产生的高昂成本主要来自于其维修政策,即严格控制维修渠道和标准,大部分产品只局限于苹果官方维修。虽然近日苹果向部分符合条件的第三方维修店开放维修授权,但依然需要保持较高的维修标准。

iPhone维修费用普遍较高

虽然苹果表示维修业务完全不赚钱,但其设备的高昂维修价格依然让全球用户怨声载道。以iPhone为例,iPhone 11 Pro Max、XS Max的保外屏幕维修价格达到2559元;其他维修则为4659元,基本上可以买一部中高端安卓手机。

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虽然苹果拥有AppleCare+服务、能够有效降低维修价格,但1799元的价格并不便宜。令人疑惑的是,由于苹果在产业链端强大的话语权,其设备组件拿货价并不高。以iPhone 11 Pro Max为例,屏幕组件采购成本仅为66.5美元(约468元),换屏价格则是其成本的近5倍。

iPhone 11 Pro Max零件成本

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当然,维修服务还包括人力、店铺、运输等综合成本,但从iPhone全系列在全球巨大的保有量和较高的维修价格来说,苹果不盈利也不至于赔本。

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