厦门导游威胁游客曝光台 |“让你走不出岛!”鼓
部门:已取消当事导游带团资格,并立案调查
N海都记者 许茵茵
近日,一段厦门鼓浪屿“女导游威胁游客”的视频在网络上曝光,引发关注。昨天上午,厦门市鼓浪屿文化旅游发展中心的官方微博发布查处通报称,情况属实,取消当事女导游的带团资格。
当事女导游的神情傲慢,言语粗鲁(视频截图)
在视频中,一名戴着藏青色帽子,身穿着白色短袖上衣,疑似导游的女子,对一名男子嚷出各种带威胁的语言。而这过程中,男子也在反驳,视频中也传来疑似同行游客的劝和声,但该女子不依不饶。
该视频引起了不少网友的讨论。很多网友谴责当事导游“霸道”“抹黑鼓浪屿”,呼吁相关部门严肃查处。
昨天上午,针对此事,厦门市鼓浪屿文化旅游发展中心的官方微博发布了查处情况通报。
通报称,针对网络反映的问题,厦门市鼓浪屿管委会迅速组织旅游、公安等部门进行调查。现基本事实已查清:11月21日上午,导游方某、徐某受厦门集游美旅行社委派,带领散拼团的游客前往厦门市部分景点游览。双方因在厦门某商店购物时引发纠纷,在鼓浪屿游览时再次发生争执,其中一名导游用言语威胁游客。
相关责任部门已对涉事导游调查取证,涉事导游承认其违法行为。
涉事两名导游及相关旅行社违反《厦门经济特区鼓浪屿世界文化遗产保护条例》,已被列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”,取消其带团上岛资格。对于涉事导游和旅行社涉嫌擅自增加旅游项目、诱导消费等违法违规行为,厦门市相关主管部门已立案调查,将依法从严查处,处理结果将第一时间公布。
编辑:郭晨