“寄了中通一箱瓜,臭了一整间公司!”以后在

现在的快递太会偷懒了~
July.3
2020
+
文: 小鸭
618刚结束
大家都收到自己的快递了吗
虽然一直觉得快递是个很累很值得尊敬的职业
但是作为消费者
也很想吐槽下快递行业的某些不合理现象
01
鱼友吐槽
现在的快递太懒了
鱼友@华的星空 发帖吐槽:现在的快递太懒了。
为什么说他们懒呢?
自从菜鸟驿站诞生确实方便了很多,不过现在的快递员也越来越懒了,配送员都不打招呼直接把快递放到菜鸟驿站里,好几次在家等着快递配送,特意打电话问什么时候送我这边,我好安排时间,可是到时间又是直接放在菜鸟驿站里?
好吧,那放菜鸟驿站也行,虽然我附近有几个菜鸟驿站,可为啥不能放在离我最近的那个店呢?
有的人可能会说:你多走几步路会死啊,人家快递员有那么多货要配送,直接放菜鸟驿站比较方便快捷?这是道德绑架?
那我多走几步也行,但是快递员你多打一个电话不会吗?
既然选择吃这碗饭就应该做好这个事,在其位谋其政,任其职尽其责!不是让你配送到家门口,但是到楼下打个电话,这样要求不高吧!
说白了就是懒,以前都是送到门口的。顺丰跟京东都会打电话,京东还会提前问在不在或者选时间配送,其他的几乎电话都不打。

说实话,电话都不打一个
是现在很多快递行业的普遍现象
不信你看看大家的吐槽

如果是淘宝的快递
还有个取件码
通知让你知道快递到了
但是那种私人寄货
快递公司到货没有电话、没有短信
你知道给消费者造成的困扰有多大吗

接下来小鱼君要实名吐槽这家快递公司
中!通!快!递!
因为你们,公司差点被我搞成“ 粪坑”
02
实名吐槽
一箱瓜、臭了一整间公司
6月16日的时候,公司的清洁大姐抱怨公司快递收发室很臭很臭,当时小鱼君还开玩笑是不是有人618买了鲱鱼罐头。
到6月17日的时候,这个臭味已经能透过门缝传出来,巨臭!整个公司都被熏臭了。
公司大姐说:这个臭味好像是从那两箱货物飘出来的。

我就好奇啥东西臭成那样,凑前一看,这上面写的不就是我的名字!!!

通过寄件地址了解到,是宁夏的朋友给 小鱼君寄了两箱他们宁夏的特产——哈密瓜和花姑娘。
朋友的寄出时间大概是6月11日,据公司前台和清洁卫生的大姐反馈,这两箱货物6月15日就在快递收发室了。
而6月15日到的快递,我居然毫不知情,我赶紧翻看手机,从6月13日开始到6月16日,一个中通的电话都没有。

不过现在能给你打电话的快递已经很少了,会不会是给你发了短信呢?我再打开短信一看,从6月14日开始到6月16日,一个中通的短信提醒都没有。

再打开快递,差点吐血,一箱瓜7个,破了整整3个。


因为夏季气温高,瓜果破碎,且快递是密封的温度特别高,破碎的瓜果腐烂的特别快,才2天臭味就散发出来。
瓜果农产品运输途中有破损这都能理解,且不论中通快递的破损有点多,快递到货整整3天,一个电话短信都没有,直接给你扔在快递架上,谁知道有货物寄到???

说实话,收到货物的那一刻很生气
但是体谅快递小哥的辛苦
想想还是不去投诉了
自认倒霉吧
(我不投诉,但我发篇文章吐槽你 )

最气的是有的快递
不仅给你扔快递储物柜
这些储物柜还要收你的钱
比如前阶段被骂成“过街老鼠”
的丰巢快递储物柜
03
网友炸锅
蜂巢快递柜双向收费
今年5月,丰巢快递储物柜遭到了众多网友的“臭骂”。
因为5月份,丰巢快递储物柜“超过12小时,每12小时就收取5毛钱。”丰巢快递柜突然收费让很多市民不能接受,除了市民,一些快递员也表示,投诉比以前增加了不少。
一直以来,快递员存放一个快件到丰巢快递柜需要支付4毛到4毛5分钱,而他们每单收益也仅1元左右,此次丰巢快递柜又增加了向用户端收费。
丰巢收费风波愈演愈烈,全国多个小区对丰巢发声抵制,相继停用丰巢快递箱。
本来快递员将快递放在丰巢储物柜让大家自取就引发消费者的不满,你居然还双向收费。

不过,以后快递公司像以上这种
随意就将顾客的快递扔进快递柜的行为
将会被罚款
最高5000元!
04
最新消息
以后在厦门包裹直接放快递柜或将被罚
6月30日,市人大常委会第35次会议对《厦门经济特区邮政条例(草案)》进行二审。
多位常委会组成人员审议时认为,近年来,快递行业持续快速发展,发挥了重要的作用,但也存在许多困难和问题,法规草案应对快递行业进行规范,推动快递行业持续快速健康发展。
此次,二审修改稿增加了,强化保障快递行业发展和规范服务的规定。比如:
要求快递企业加强服务质量管理
健全规章制度,公布服务承诺事项
要求从业人员统一着装,文明服务
快递企业使用智能投递设施时
要征得收件人同意
收件人不同意的
应当按照服务合同约定的名称、地址投递
如果没有征得同意且不改正
罚款1000元-5000元
二审修改稿还提出,快递企业应当对其提供寄递服务的营业场所、处理场所,包括其开办的快递末端网点、设置的智能投递设施进行全天候视频监控,监控资料保存时间不少于30天。
其中,营业场所交寄、接收、验视、安检、提取区域以及智能投递设施放置区域的监控资料保存时间不少于90天。
规范快件赔付,支持保险机构开发快件损失赔偿责任的险种,鼓励企业投保。
推动快递行业与我市战略定位及经济社会发展相适应,也是此次立法重点考虑的内容之一。
二审修改稿增加了有关土地利用、设施建设、科技应用、资金支持等扶持和鼓励措施,支持和保障快递行业特别是大型快递企业在我市布局,带动其他关联产业融合发展。
市政府应制定具体扶持办法,鼓励快递企业在厦门设立总部、区域性总部、分拨中心、运营中心或者呼叫中心。大型商贸、电商园区、物流园区、交通枢纽等项目的规划建设,应同步考虑快件分拨中心等快递服务基础设施的用地和建设需求。鼓励将工业旧厂房、仓库以及其他存量土地资源依法用于快递业发展。
此外,二审修改稿还明确了信息保护,邮政、快递、智能投递设施运营企业及其从业人员应当依法保护用户信息安全和通信秘密,防止信息泄露、毁损、丢失。
除法律另有规定外,未经用户同意,不得向任何组织或个人提供用户信息。

作为消费者
小鱼君现在已经自觉将
快递收货地址填成菜鸟驿站
理解快递员的辛苦
但是无法理解快递员的偷懒行为
发个短信或者打个电话
这不是最基本的工作职责吗?

当快递员很辛苦
但是有哪份职业不辛苦的
既然选择了这份职业
再苦也别忘了要尽职责
如果每份职业的人都以辛苦为由偷懒
那行业规范从何而来
#今日话题#
你觉得快递放在快递箱前需要先询问顾客吗?
这些新规定你赞成吗?
┃图文来源:小鱼网、上观新闻、厦门日报
┃转载授权请联系微信号:daydayxiaoyu
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