银行柜员们的出路在哪里？

中国银行业协会发布的《银行业服务报告》显示，截至2020年末，中国银行业网点数达到22.67万个，相较2017年的历史高点减少2000个，仅2020年就减少近1300个。银保监会的金融许可证信息显示，截至8月6日，2021年以来银行业注销网点已达1528个。

其实银行业对外解释网点裁撤、员工离职是因为银行转型，新业务并不需要那么多人力与实体网点。

但扒开银行虚伪的外衣，看到其中的本质是银行业这些年不断萧条，盈利能力增长与员工工资增长不成比例（大多是双双下滑）的根本性矛盾所在。这除了导致人员大量流失，也导致不想走、走不了的底层员工异常尴尬。

当前，很多银行业务都由线下迁往线上，客户金融需求要么手机银行，要么就直接支付宝、

相应地依附于网点的员工，尤其是一线柜台的柜员们，也处于比较尴尬的地步。近期知乎上也多了一些类似“银行柜员辞职后往哪里发展？”之类的问题。

我以前也做过柜员，我的感受是，这个工作钱少、事多、易背锅，一般从事金融行业说自己是金融民工的往往都是自嘲，而柜员则是妥妥的金融最底层的民工。

而除了工作辛苦之外，压在银行人身上最大的负担就是考核指标压力。存款、贷款、理财产品、信用卡、客户数、ETC、保险、基金、手机银行、对公户、贵金属等等等等。

而即使你家里资源再好，完成这些指标也并不容易，而且银行考核重结果不重过程，重新增不重存量。对于那些底层柜员就更难了，高端客户在客户经理手中，柜员只能机械式重复操作方面的业务，部分优秀的，可以将营销与日常柜台工作结合，但大部分都会在不断的重复之中，迷失了自我。

外人看银行员工，即使是柜员也衣着光鲜，但只有柜员们深层次拷问自己后，才发现离开银行的话，似乎没有任何优势踏上其他行业、其他岗位。

2003年-2013年,中国商业银行的利润年均复合增速高达49%,可谓是"黄金十年"。那时即使底层员工的工资、福利待遇也会羡煞旁人。银行职业在大多数人心中那是妥妥的好工作、金饭碗。

这于是也吸引了大量的社会资源，比如大学生毕业了，会首选银行，银行再进行筛选，双向选择下，那些简历优秀，外形出色的也就进入了银行。这也进一步强化外人对银行员工家庭背景、长相、学历、社会地位的认知，可谓进了银行就是金融精英。

但十年的黄金期过去后，银行逐渐走向低谷，进入寒冬。最近银行业的资产回报率，已从10年前的20%以上，下降至只有12%左右。从没有银行破产，到现在的某州银行、某商银行被接管。

这也就苦了那些被银行上一个黄金十年外在而吸引的人们。

银行员工，尤其是银行柜员未来出路在哪里，我不清楚。但即使是银行业这颗大树，也有阶层固化、摇摇欲坠的那天。这个世界没有救世主，对于当前年轻人，在当下的社会环境里，妄图依靠某一金饭碗来走完一生，已越来越不现实。

#银行# #柜员##职业规划#

我是丞相啊，曾是银行人，投资正能量，只分享干货；

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