全球资讯123：美妆品牌纷纷推出虚拟顾问\u002F美

来源：财经网 2020-04-13 浏览

$全球资讯123：美妆品牌纷纷推出虚拟顾问\u002F美$

本周，新锐个护品牌Nohbo筹集了300万美元种子轮融资、国内化妆品研发企业斑敏痘完成5000万元天使轮融资。

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来源 | 聚美丽

作者 | 言午

想了解全球化妆品行业发生了什么吗?一篇文章带你速览本周(3月30日—4月5日)精彩~

01Nohbo筹集了300万美元种子轮融资

近日，美国个护品牌 Nohbo 宣布获得 300 万美元种子轮融资，资金将用扩大生产规模。本轮融资由Material Impact领投，Safer Made和现有投资者亿万富翁Mark Cuban的Radical Investments参与了本轮融资。

Nohbo 成立于 2016 年，主要出售环保的一次性洗护用品系列Nohbo Drops，该系列产品采用水溶性的水滴状包装来消除多余的塑料瓶废物，水滴包装内含供一次性使用的洗发水、沐浴露、护发素和剃须膏。消费者可通过官网直接购买产品，定价为 7.49 美元/ 15 颗，未来Nohbo 还计划推出订阅模式。

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本杰明·斯特恩(Benjamin Stern)年仅16岁，他从中学起就开始了他的创业之旅，那时他这个年龄的大多数孩子都在忙着玩电子游戏。“仅就个人护理产品而言，美国市场每年就消耗近1200个足球场的洗发水瓶废料。”本杰明说道。

02化妆品研发企业斑敏痘完成5000万元天使轮融资

3月30日，功能性化妆品研发企业斑敏痘完成5000万元天使轮融资。

斑敏痘由陈建波于2019年创立，主要在祛斑、祛敏、祛痘、祛纹等问题性皮肤进行研究，旗下工厂有全自动化生产线15条。

本轮融资融资将主要用于功能性产品原料研发，从产业供应链建立核心竞争力，完善自主产品渠道建设，在2020年完成直管专门店1000家，成立斑敏痘商学院，为国内数十万家美容院以及专门店完善皮肤及产品专业升级。

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03美妆投资界元老级人物准备自己创业

美妆业最早的投资者之一理查德·格斯顿(Richard Gersten)已离开私募股权基金Tengram Capital Partners，准备创办一家新的私募基金True Beauty Capital，目标是在美妆、健康和个人护理领域进行交易。

理查德于2011年加入Tengram，在这之前，他在North Castle Partners进行了他的第一次美妆交易——Avalon Organics和Alba。

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此前Tengram基金投资过的品牌有：高端香水品牌Nest Fragrances、药妆品牌Algenist、专业卷发护理品牌DevaCurl、高端护肤品牌Revive和互联网彩妆品牌Lime Crime Beauty等。

“我很幸运，在美容行业与这么多创始人和CEO建立了成功的合作关系。有了True Beauty，我将能够利用我的经验和人际关系去做我真正热爱的事情——专注于所有投资类型和阶段的美妆、健康和个人护理产品。”理查德在一份声明中说。

04美国通过法案支持天然产品工业

美国国会通过的2万亿美元经济刺激法案《冠状病毒救助和经济安全法》(CARES)被认为可以帮助天然产品行业度过疫情所引起的经济动荡。在天然产品和膳食补充剂市场的公司将能够获得由小企业管理局管理的工资保障计划。

500名员工以下的企业将可以申请最高1000万美元的短期贷款，这些贷款必须用于支付工资、抵押贷款或租金、医疗或病假以及水电费。员工超过500人的公司也有资格获得贷款援助。

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美国天然产品协会主席兼首席执行官丹尼尔·法布里坎特博士说:“这对美国天然产品行业中成千上万的大大小小的企业来说是非常必要的。他们已经证明，在这场危机中，他们对我们的国家和我们的公民同胞是多么重要。这种金融援助和投资的有力结合将有助于保持美国的强大。”

05美国刺激方案影响了FDA对防晒霜安全性测试

美国近期公布的2万亿美元经济刺激法案《冠状病毒援助,救济和经济安全(CARES)法案》旨在为受新冠肺炎疫情影响的美国经济和社会纾困。但其中有一项措施是要求FDA进一步加快根据防晒创新法案批准新的活性防晒成分。

这项有关刺激计划中防晒霜成分的措施是规模更大的OTC专论改革法案的一部分，该法案得到了行业游说团体、个人护理产品委员会(Personal Care Products Council)和消费者保健产品协会(Consumer Healthcare Products Association)，以及Edgewell和Bayer Consumer Health等大众市场防晒霜生产商的支持。

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尽管防晒法已被纳入联邦刺激计划，但美妆行业内部人士和FDA在该法的含义上仍存在分歧。有人说，这阻止了FDA对防晒成分安全性的审查，其他人则表示，这是为了加快新防晒霜活性成分的批准。

总部位于旧金山的自然美妆零售商Credo Beauty的总监米娅•戴维斯(Mia Davis)表示，尽管这对希望迅速启动创新的公司来说可能是件好事，但对消费者来说可能是件坏事。

“防晒霜有很酷的新成分和创新，但风险分析与抗衰老产品完全不同，因为它可能有助于预防皮肤癌。”戴维斯说，“有必要对防晒成分进行全面的测试以确保对人类和环境都是有益的。”

06部分品牌用减薪裁员应对艰难处境

美妆业正面临着前所未有的挑战，众多品牌宣布裁员。本周二，丝芙兰表示将解雇部分兼职员工，几家独立美妆品牌也要求员工减薪。

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露华浓公司(Revlon Inc.)也用裁员应对疫情，目前一些员工被强制休假，其他员工减少工作时间，同时公司的高管也被减薪。

甚至在疫情之前，露华浓就面临着挑战。除了伊丽莎白•雅顿(Elizabeth Arden)以外，该公司所有业务的销售额都出现了下降。2019年由于贷款期限的临近甚至挂牌出售。

07英国美妆零售商Space NK将撤离中国市场

受新冠疫情影响，英国著名美妆零售商Space NK宣布将退出中国市场。

2018年，Space NK进入中国市场。目前，该美妆集合店品牌在中国已经拥有8间零售门店和直营在线商城，门店分别开在上海、北京、重庆和成都四座城市。

在欧美市场拥有大量门店的Space NK确实正在承受巨大的亏损压力。随着冠状病毒继续在英国蔓延，Space NK为英国商店员工提供休假或裁员的选择。

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自1993年在英国伦敦Covent Garden开设首店至今，Space NK已进入英国、美国和中国等市场。目前，Space NK在英国和爱尔兰有72间门店，而在美国有29间门店。

08CBD公司被禁止虚假宣传

在疫情期间，政府机构禁止保健公司进行欺骗性营销。纽约总检察长要求CBD品牌Finest Herbalist停止宣传他们的一种大麻二酚产品可以治疗冠状病毒，并在网页上发布声明称该产品不能用于诊断、治疗、治愈或预防任何疾病(包括冠状病毒)。

美国司法部长利蒂西亚·詹姆斯在一份声明中说：“像Finest Herbalist这样的公司歪曲产品对冠状病毒的功效，给消费者一种虚假的安全感，置他们的生命于危险之中。欺骗性营销是绝对不能接受的，尤其是在危机时期。”

除了解决CBD的营销问题，纽约总检察长还向该州数百家企业发出了停止通知，原因是它们的洗手液、消毒喷雾和外用酒精涨价了。

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这一警告是在CBD销量持续飙升之际发出的。IRI的数据显示，这类产品在药品和杂货渠道的销售额约为2,000万美元，在过去一年中增长了350%。IRI的数据显示，在截至3月15日的四周内，销售额增长了38.7%，截至3月15日的一周内，销售额增长了75.8%。

在疫情期间，Finest Herbalist并不是第一家因营销违规而受到处罚的保健公司。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)向七家声称其产品有助于治疗冠状病毒的公司发出了警告。

09美妆品牌纷纷推出虚拟顾问

疫情引起的关店，令Deciem和科颜氏等品牌准备启动AR咨询计划，为消费者带来一对一的数字咨询，主要是为了留住零售员工，并帮助客户找到合适的产品。

例如，Deciem将于4月13日在旗下所有品牌上推出虚拟咨询服务，利用一个名为Hero的软件，该品牌的零售团队计划直接与潜在客户谈论皮肤问题和产品使用。客户可以选择视频聊天进行咨询，也可以简单地使用聊天功能给咨询顾问发短信。

Deciem CEO尼古拉(Nicola Kilner)以前就有过将客户与专家直接联系起来的想法。之前的咨询想法包括在商店里设立热线，让顾客拨打品牌实验室的电话。她说道：“过去一周，我们(对产品)提出的问题从900个增加到2600个，所以我们的顾客现在比以往任何时候都更想知道这些信息。”

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与此类似，科颜氏也加大了与客户接触的力度。今年1月，他们推出了“健康皮肤中心”(Healthy Skin Hub)这项店内服务，提供医疗级别的设备来测试客户皮肤的水分水平和皮肤屏障的强度。现在，他们已经把专业技术加入到他们的在线聊天服务中。科颜氏负责教育的副总裁金·罗伯逊(Kim Robertson)已经开始培训该品牌的护肤专家，让他们通过聊天进行虚拟咨询。

10美妆是线上销售的关键类别

今年全球网购订单量增长了88%，其中化妆品是一个关键类别。这是客户参与专家Mapp将3月底的流量与年初的流量进行了对比分析得出的结论，数字是InternetRetailing提供的。

在实体店关门期间，美容产品在网上蓬勃发展。Mapp表示，提供工具和建筑材料的在线零售商的平均订单量增长最快，随着消费者转向DIY，这些在线零售商的订单量出现了212%的巨大增长。