微博官方约谈肖战工作室结果：发致歉信，完全

14日，微博社区公告提到，7月9日微博与肖战工作室，就粉丝引导管理相关问题进行了谈话。有影响力的公众人物和明星应对粉丝行为承担引导和约束的义务，主要通过官方粉丝组织实现。

双方谈话已过去一周时间。15日下午，肖战工作室回应了谈话内容，发布了一则致歉信。

致歉信的内容分为六个部分。

01

承认错误。

肖战工作室哪里做错了？

微博官方认为，肖战工作室未能有效引导应对各类粉丝群体，出现了一系列扰乱网络传播秩序的现象。

另外，工作室对粉丝群体的正面引导和约束能力不足。非官方粉丝组织行为涉嫌违法的，不能视而不见，要敢于发声敢于维权，尽到法律责任。

肖战工作室对微博官方提到的问题所引发和造成的不良影响，表示完全赞同，深表歉意。

02

工作室处理问题的经验不足。

肖战工作室成立的初衷是好的，是想将肖战的工作动态、积极向上的价值观进行传递，倡导健康良性的互动方式，为社会创造更多有益的价值。

但是，在过去一段时间，工作室对于各种缘由引发的争议，没有第一时间进行及时准确的回应，引发了不佳的社会观感。

正是由于工作室经验不足，所以才让不同认知的群体在社交媒体形成对立，更多无辜网友遭到攻击谩骂，给相关部门的工作带来困扰。

03

在粉丝管理上的疏忽和缺位。

网络上，有很多“肖战粉丝”进行着网络攻击，变成键盘侠，肆意攻击他人。在这些人之中，有的是真的肖战粉丝，有的则是披皮的黑子假冒，真真假假不好辨别。如今，肖战工作室意识到，是自己做得不够好，在粉丝管理上的疏忽和缺位，造成了部分肖战粉丝攻击他人的后果。

粉丝群体庞大，文化程度，个人素质都有差距。但是这些都不是工作室撇清责任的理由，他们的确在最开始，没能管理好粉丝行为，才导致现在的窘境。

04

危机公关处理不当，弄巧成拙。

对于群体对立，肖战工作室在几次突发事件处理上的不够冷静，不够谨慎，客观上给粉丝造成了误导，也触发了更大规模的冲突矛盾。

什么是群体对立？

司令很早就提到过，当肖战处于舆论风口的时候，或许很多路人是看热闹的。对于肖战，他们是不站队的。但是，粉丝习惯了“非黑即白”的逻辑，有时就会把路人也打成黑子。

一旦肖战遭受了攻击，就自然而然地把对方归类为“227”或是“凹凸七”，这样的群体对立，只能激化矛盾，无异于解决问题。

此外，在需要工作室发声的时候，工作室在危机公关方面，的确有让人失望的地方，很多次都弄巧成拙，不但没解决问题，还制造了问题。

05

整改一直在持续，效果不佳，但会坚持。

肖战工作室针对饭圈的引导，在3月1日就已经开始了，只是工作做得不够完善，考虑不够周全，所以效果不是很明显。但是，肖战工作室会一直坚持做这件事。

对于粉丝，肖战工作室给出的建议：拒绝互撕谩骂、拒绝挑起群体对立，坚决反对未成年人的不理智消费行为，以及出于任何目的伤害他人。

06

呼吁净化网络空间。

网络环境需要大家共同维护。工作室在今后的日子里，会用积极的态度去引导粉丝，遏制宣扬仇恨行为、维护社区和网络的传播秩序。

对于肖战粉丝来说，或许在这半年时间看到了太多关于肖战方面的致歉，或许会觉得委屈。但是在司令看来，一旦这种委屈的情绪持续下去，那么工作室的致歉信，就变得毫无意义。

肖战的确遭受了很严重的网络暴力，被诋毁、被造谣、被狙击商务等等，但是在这段时间里，肖战粉丝又做过了什么呢？无论是在官方粉丝团体，还是非官方粉丝群体里，除了假粉丝之外，也有一些极端的，好战的真实粉丝，甚至大粉，做着让人无法理解的事情。

所以，工作室也意识到了这方面的问题，所以对于微博官方提出的整改，工作室完全承认，并且写了致歉信。这封致歉信，对于粉丝来说，应该认真对待，而不仅仅是一句“有则改之无则加勉”，也不是更大的情绪反应。

净化网络空间，微博官方不只是针对肖战一家，而是整个饭圈。只不过是肖战一直深受其害，自然是最先开始，但绝不是一个终点。这是好事，于肖战，于粉丝而言，都是好事情。

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