四大措施保复工复产 重庆沙坪坝车管所获市民点
今年疫情期间办理车驾管业务的重庆市民可能都会遇到这样的事情:不方便到医院体检,驾照如何换证?公司需要办理业务的新车太多,如何能够快速办完?
针对众多重庆市民复工后遇到的麻烦,沙坪坝车管所在近期推出了“上门办”“应急办”“容缺办”“延期办”四大服务新举措,获得了市民的交口称赞。
“上门办”帮助运输企业
今(23)日上午,重庆新闻网·重庆晚报慢新闻记者采访了沙坪坝车管所的陈警官,今年2月29日他曾到重庆欣旺利物流公司和重庆旭财物流公司提供上门服务,为两家公司新购置的集装箱运输车完成新车上户。
同样的情况在3月同样也出现了,于是“上门办”成为了常态,据陈警官介绍:“随着重庆国际物流枢纽园区企业陆续复工复产,园区内各类运输企业车驾管业务办理需求较大,我们车管所建立了24小时警企联系机制,采取上门问需、电话沟通、微信交流、QQ联系等方式,实行‘点对点’分片包干、‘一对一’责任捆绑,广泛听取企业负责人、岗位管理人和广大员工对复工复产交管服务的需求。”
通过“上门办”措施,沙坪坝车管所为中集物流集团办理了200多个行驶证和登记证书的机动车变更登记业务,解决企业因名称变更带来的通行不便的问题;为速驰、鑫隆达、金遥、民生国际等多家运输企业驾驶人开具“三年无重大责任事故证明”378份,帮助企业完成对驾驶人的资质审验。
这些获益的企业纷纷向车管所表达了感激之情,一位公司老总表示:“沙坪坝车管所的同志辛苦了,你们上门服务解决了我们的大麻烦!”
陈警官告诉记者:“如果现在还有沙坪坝区的复工复产的企业,需要大量办理车驾管业务,还可以在工作日拨打沙坪坝车管所电话0223-88568790进行咨询和预约。”
▲民警上门为企业服务
“应急办”解决燃眉之急
为满足复工企业和单位急需办理车驾管业务的需求,减少疫情为企业带来的损失,沙坪坝车管所提出了“应急办”措施:增设“快速办理”窗口,提供“加急办、预约办、便捷办”服务,安排专人接待办理。
这项措施很快收到了成效,据陈警官透露:“我们推出的‘应急办’措施,市民们反馈很好,例如前几天捷腾汽车租赁有限公司沙坪坝分公司新购置了55台车,因公司发展需要,急需办理抵押登记,我们为他们开通了绿色通道,当天之内就把所有的车辆上户问题办结了。”
事实上“应急办”措施不仅仅帮助复工复产企业,还帮助到了疫情防控:沙坪坝车管所对救护、防疫和运送医护人员、药品器械、防护用品等疫情防控物资,以及运送蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品的车辆,都提供了加急办理、便捷办理,全力保障疫情防控应急车辆便利出行。
陈警官希望通过重庆新闻网·重庆晚报慢新闻告诉广大市民:“只要是复工复产企业和单位,需要紧急办理车驾管业务,我们都会提供‘应急办’通道,‘急事急办、特事特办’,把疫情期间损失的时间抢回来!”
▲加班加点办理业务
“容缺办”、“延时办”为人民服务
考虑到疫情期间不少医疗机构的体检服务尚未恢复,不少市民担心到医疗机构体检存在交叉感染风险的问题,沙坪坝车管所采取了“容缺办”措施,陈警官表示:“对暂时无法提供身体条件证明的驾驶人,从3月20日起,我们对驾驶证期满换证实行了‘容缺办理”,窗口先予办理驾驶证换证,允许申请人在疫情结束后补交身体条件证明。需要提醒的是通过‘容缺办’换证以后,驾驶员必须在2020年底前,到就近的车驾管业务窗口补交身体条件证明。”
今年疫情的突然暴发,造成了沙坪坝车管所车驾管业务存在了一定的积压,随着疫情情况好转,到窗口办理业务的市民越来越多,为了避免产生新的积压,沙坪坝车管所主动牺牲了休息时间。
陈警官告诉记者:“疫情期间我们除了当天业务当天办结外,还对加急办理的业务,安排了周末加班办理。目前我们车管所每天平均延时服务约2小时。”
截至目前,沙坪坝车管所在疫情期间远程审验4.4万余件,归档注册登记业务1807件和六年免检业务8091件。这些措施也获得了市民的好评:“感谢车管所加班为我们办理了新车注册登记业务,疫情期间,服务这么周到,真是太感动了!”
重庆晚报·慢新闻爆料邮箱:3159339320@qq.com
——END——
重庆新闻网·重庆晚报慢新闻记者 赵映骥/文 警方供图