执法部门细查还“的哥”清白
本报讯(融媒体记者许震宁)一乘客酒后乘坐出租车,下车后拨打12345投诉驾驶员宰客绕路。市交通运输局收到投诉后开展调查,结果真相竟是乘客酒后不负责任投诉,致使驾驶员无辜接受调查。
近日,市交通运输局综合行政执法监督局一支队接到12345转来的一乘客投诉。该乘客称,其当天凌晨3时21分从1912街区乘坐车牌号为苏AB99**的出租车前往秦虹南路,驾驶员收取车费121元,远高于应收费用,存在绕路行为。
执法人员随即对该车驾驶员进行调查。驾驶员辩解称,其是完全按乘客要求从1912街区先到升龙汇金中心后又折返到秦虹南路的,行程和收费均比较规范合理。
为还原事情真相,执法人员调取了车辆行车录音录像。录音显示,车辆驾驶员的陈述属实。面对这一视听证据,投诉人不再坚持自己的观点,表示当天酒喝多了,可能忘记了乘车经过。
对给驾驶员带来的不便,该乘客表示了歉意,并主动补偿了驾驶员因接受调查而产生的营运损失50元。
对交通执法部门通过细致工作为其澄清误会、消除影响的做法,苏AB99**出租车驾驶员表示感谢。


