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多地再现关店潮,传统零售业该何去何从?

4年关闭80家门店,多次被传“卖身”,沃尔玛中国又关店了。

据资料显示,从2016年到2020年,沃尔玛4年时间里在国内关闭了80家门店;而在2021年以来,其关店数量已经达到两位数。

逐渐难以支撑的巨头

闭店的状况不仅仅存在于沃尔玛,是大多数传统零售都在面临的问题。近几年来,传统零售受到了前所未有的冲击,巨头闭店,甚至卖身的屡见不鲜。

其中记忆最深的当属家乐福,作为行业的巨头,甚至曾经被称为零售界的“黄埔军校”,但是,随着市场的竞争,盈利能力的下降,最后家乐福中国卖身苏宁。而后来苏宁易购也因发展困境被阿里收归麾下。被誉为黄金风口的生鲜业也同样面临危机。网经社数据显示,国内4000多家生鲜电商中,亏损占到80%以上,仅有1%实现了盈利。

这些大商超都是曾经风靡一时的巨头,如今都已逐渐呈现疲态,难以支撑。

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传统零售到底怎么了?

从风靡一时到被迫关店,消失的不是消费者,而是互联网时代下不断衍生出的新型消费业态。

当前,80后90后消费者已经成主力消费人群,他们追求的是消费性价比,主张的是便捷、快速的线上消费,加之“互联网+”时代的到来,越来越多样的零售模式崛起,在不断的抢夺着传统零售的生意,同时选址不当、定位不准确、无形中抬高的物价,可能都是部分实体店难以生存的原因。

诚然,闭店风波并不是超市行业衰退的信号,恰恰相反是众多传统零售企业转型的真实写照。可以预见的是,在未来几年的发展中,企业转型迫在眉睫。

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互联网+时代,传统药店转型迫在眉睫

作为传统零售行业的专业业态,药店一直“独善其身”。但2020年的疫情进一步改变了过去顾客的传统购药方式和购药习惯,这在带给药店行业更多改变与机遇的同时,也为整个行业带来了更多挑战。大环境下,传统零售药店只有主动出击,抓住机遇拥抱互联网,实现转型升级。

01

门店重新装修,硬件升级

传统药店要转型的第一步就是对门面进行重新装修,引进符合现代化货架,对于门店风格重新设计,打造属于自己的风格,借助一些智能化的设备,来实现门店数字化运营。

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升级会员体系,搭建完整的数据库

数据被新零售称为企业的资产,传统零售只有完善数据库,对网络大数据的综合分析,为目标人群的精准定向和站内外流量的高转化率奠定了坚实基础,通过平台的大数据分析功能为消费者提供精准的产品和服务,为企业赢得更大的效益。

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03

用私域流量抢占O2O,实现线上线下融合

积极抓住O2O新零售机遇,做到线上下单配送,给顾客带来体验的同时也带来了便利,实现线上线下融合。

特别是当下非常火的“私域”的概念,药店要积极发挥门店员工主观能动性,让其成为忠诚顾客的精准、高转化的流量入口。

老百姓健康药房就为旗下众多加盟门店建设了“私域窗口”,通过企业

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提升专业度,深化慢病服务

服务就成为决定竞争的因素,能耐心的帮助顾客解决各种疑惑,这样就会赢得顾客的良好口碑,能有稳定忠实的顾客进店消费,同时也会有源源不断的新顾客流入,实现持久盈利。

随着人口老龄化的进一步加剧,我国正步入“银发时代”。近年来国家大力倡导慢病防治,鼓励相关产品和服务加快下沉基层,药店已然成为了重要的慢病服务场所。老百姓健康药房通过线上线下专业培训打造慢病专业集训营,帮助门店建立与完善慢病管理体系,提升门店人员的慢病专业水平,做好基层医药服务,助推慢病工作再上新台阶,为加盟门店增值。

多地再现关店潮,传统零售业该何去何从?

当前,零售医药市场的竞争愈演愈烈,新的模式不断崛起,属于传统零售的优势依然存在,如何抓住机遇,在这场时代变革中完成转型,需要每位药店管理者深思。

*本文来源于中国药店原创,若有侵权,联系删除

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